uPacjenta to polski startup, który w krótkim czasie zdobył pozycję lidera w sektorze medycznym, wprowadzając innowacyjną usługę zamawiania badań krwi do domu oraz miejsca pracy. Założona przez Dominika Swadźbę i Konrada Kargola firma stale zwiększa swoje tempo rozwoju, a jej rozwiązania cieszą się coraz większym zainteresowaniem zarówno wśród klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych. Ich oferta skierowana jest do osób, które cenią sobie wygodę oraz chcą dbać o swoje zdrowie bez konieczności wychodzenia z domu, co idealnie wpisuje się w dzisiejsze trendy zdalnych usług medycznych.
Dynamiczny rozwój i imponujące wyniki
Jednym z kluczowych momentów w historii uPacjenta był rok 2021, kiedy to przychody firmy wzrosły ponad dwukrotnie. Jak podkreśla Dominik Swadźba, taki wzrost wynikał z wielu czynników, ale przede wszystkim z rosnącej świadomości zdrowotnej Polaków, którzy zaczęli regularnie zamawiać badania diagnostyczne do domu. To właśnie pandemia COVID-19 stała się swoistym katalizatorem zmian w podejściu do zdrowia i profilaktyki. W czasie, gdy dostęp do tradycyjnych placówek medycznych był ograniczony, uPacjenta zyskało na popularności dzięki swoim usługom dostępnym w formie zdalnej.
W 2021 roku firma rozszerzyła swoją działalność o kolejne miasta w Polsce, m.in. Bydgoszcz i Białystok, co pozwoliło na zwiększenie liczby wykonanych badań do pół miliona. Dziś uPacjenta działa w ponad 20 miastach, a liczba klientów indywidualnych i firmowych stale rośnie. Firma planuje zwiększyć przychody o kolejne dwa lub trzy razy, co świadczy o olbrzymim potencjale tego startupu.
Wygoda przede wszystkim
Usługi oferowane przez uPacjenta są odpowiedzią na potrzeby nowoczesnych pacjentów, którzy oczekują wygody i szybkości. Zamiast tradycyjnego odwiedzania placówek medycznych i stania w długich kolejkach, klienci mogą zamówić badanie krwi bezpośrednio do domu. Dzięki temu oszczędzają czas i minimalizują stres związany z wizytami w przychodniach. Badanie wykonywane jest przez wykwalifikowany personel medyczny, a całość procesu przebiega w komfortowych warunkach domowych.
Jak podkreśla Swadźba, pacjenci, którzy po raz pierwszy skorzystali z usług uPacjenta w czasie pandemii, chętnie wracają z innymi badaniami, doceniając komfort oraz profesjonalizm. Zauważalny jest także wzrost liczby klientów korporacyjnych, którzy dostrzegają korzyści z regularnych badań profilaktycznych swoich pracowników. Firmy, takie jak Play, decydują się na organizację akcji zdrowotnych, podczas których pracownicy mają możliwość wykonania badań bezpośrednio w miejscu pracy.
Inwestycje i plany ekspansji
Sukces finansowy uPacjenta przyciągnął również uwagę inwestorów. W lutym 2021 roku firma pozyskała 21 milionów złotych od inwestorów, co umożliwiło dalszą ekspansję oraz rozwój oferty. Pieniądze te zostały przeznaczone na rozszerzenie zasięgu działalności na kolejne miasta w Polsce, a także na przygotowania do ekspansji międzynarodowej.
Jak podkreśla Dominik Swadźba, firma planuje wejść na rynki zagraniczne, a pierwszymi krajami na liście są Hiszpania i Włochy, z możliwością dalszej ekspansji do Wielkiej Brytanii. Obecnie uPacjenta prowadzi zaawansowane rozmowy z ekspertami z branży medycznej w tych krajach, aby zapewnić jak najlepsze przygotowanie do startu. Pierwsze działania mają ruszyć już we wrześniu, co stawia firmę na progu międzynarodowego sukcesu.
Jednym z najbardziej innowacyjnych elementów oferty uPacjenta są akcje profilaktycznych badań krwi organizowane w firmach. To nowość na rynku, która spotyka się z coraz większym zainteresowaniem pracodawców. Regularne badania profilaktyczne w biurach połączone z edukacją na temat zdrowego stylu życia i biohackingu stają się istotnym benefitem, który przyciąga pracowników i motywuje ich do dbania o swoje zdrowie. Jak zaznacza Swadźba, tradycyjne benefity, takie jak owocowe czwartki, powoli tracą na znaczeniu, a pracownicy coraz bardziej cenią oferty wspierające ich zdrowie.
Firmy takie jak Play dostrzegają korzyści płynące z regularnych badań swoich pracowników. Profilaktyka zdrowotna pozwala bowiem nie tylko zadbać o dobre samopoczucie zespołu, ale także zapobiec potencjalnym problemom zdrowotnym, które mogłyby wpłynąć na obniżenie wydajności lub zwiększenie absencji. To także działanie, które podnosi świadomość zdrowotną wśród pracowników, co ma długofalowy wpływ na kondycję całej organizacji.
Przyszłość: Testy wysyłkowe i fundacja
uPacjenta nie zamierza spoczywać na laurach. W planach firmy jest wprowadzenie na rynek testów wysyłkowych, które pozwolą pacjentom na samodzielne pobranie próbek i przesłanie ich do laboratorium. To rozwiązanie, które cieszy się dużą popularnością na rynkach zagranicznych, zwłaszcza w USA i Europie Zachodniej. uPacjenta planuje wprowadzić takie usługi na rynek polski, co stanowi kolejny krok w rozwoju oferty startupu.
Jednocześnie firma zamierza rozwijać działania na rzecz osób chorych i niepełnosprawnych. Wkrótce ruszy Fundacja uPacjenta, której celem będzie zapewnienie bezpłatnych badań dla osób w trudnej sytuacji życiowej. Fundacja będzie wspierać pacjentów, którzy ze względów finansowych nie mogą pozwolić sobie na badania profilaktyczne, a jednocześnie potrzebują regularnego monitorowania swojego stanu zdrowia.
uPacjenta to przykład nowoczesnego startupu, który z powodzeniem łączy innowacyjne rozwiązania technologiczne z potrzebami pacjentów. Dzięki dynamicznemu rozwojowi, rozszerzaniu oferty i międzynarodowym planom ekspansji, firma ma szansę na stałe zmienić sposób, w jaki myślimy o profilaktyce zdrowotnej i diagnostyce. Wygoda, profesjonalizm oraz dbałość o dobro pacjenta to wartości, które stawiają uPacjenta na czele innowacyjnych firm medycznych w Polsce i Europie.